马口铁盒厂家与国外客户的”拉锯战”

 与客户crystal的第一次见面，也是在旺旺上。客户发来图片、尺寸、数量询价。通过报价后与客户互加微信并保持沟通，通过努力一步步的将项目推进。到了最后基本敲定的时候，告知客户没有源文件，只有 4 款实物样品。因为客户之前是在土耳其采购的，问我是否可以做出来。之前也有过中东的客户，大概也了解那边的客户对文件的随意性。可这次居然碰到了彻底没有文件，只给了4个马口铁盒实物样品而且还需要做成一模一样的。

而且客户的实物样居然全部用专色做，总共有15个专色。我只能硬着头皮一步步推进，找行业非常专业的人拍照、抠图，由于考虑到大货实际可以操作的印刷工艺。又要将文件细节改动，通过努力客户收到圆形铁盒样品样品非常满意。比客户原样好了很多，对结果客户特此发来表扬肯定了我们的专业确实过硬。

 由于国外项目一般时间比较长，确认样品后又迟迟没有下单。过了一个多月客户告知数量由以前的4万只能下1万个，为了具体数量和价格又跟客户拉锯战。前期客户支付了一点点打样费，改模和翻版的费用是我们公司出的。客户也知道我们的诚意，但基于下单的数量为了价格反复的磋商。又对合同细节再次讨论，毕竟双方第一次合作。对很多细节都需要大家的认可。

万事开头难，一个项目从初期的接触，到大货的认可是需要无数次的沟通和协商。但好在都能一步步处理好。没有路，我们开垦出路。我们办法，我们德鑫制罐想出解决的方案。用更专业的知识、良好的服务赢得客户的信任和支持。

东莞市德鑫制罐有限公司专业生产各种规格马口铁盒、圆形铁盒、长方形铁盒、异形铁盒等。欢迎大家来厂参观，咨询电话13543417297（邓生）