高档刀具铁盒包装的“速成”

山西运城孙姐姐是专门生产刀具的，想找一家铁盒制罐厂定制专属刀具铁盒包装。经过刷选，在网上找到我并发来图片和尺寸，询问5万个多少钱。

我看到客户发的图片和尺寸，并没有一模一样的产品。因为有一些客户目标很明确，我就是要一模一样的，有些客户其实能推荐尺寸接近类似的也能接受。为了不放过机会，运用小技巧让客户有耐心愿意继续聊下去。并推荐了一款尺寸接近的，跟客户发的图片对比分析给客户看。由于当时已经是晚上十二点多了，成功让客户有了兴趣并告知第二天根据客户的实际需求，我再逐一解释。

  第二天早上十点多，与客户再一次在细节上详谈。因为客户要装12把玻璃刀，而我提供的那款尺寸窄了一点点。为了尽可能争取机会，我告诉客户我先寄1个产品让客户试装一下。看看到底尺寸是否合适。就这样，接了 1个产品样给客户。客户收到后反馈宽度虽然窄了一点，但刚好可以装10把玻璃刀。并询问打样时间，大货周期多长。

由于孙姐的客户是老客户，且是国外印度客户。项目的真正敲定中间花了比较长的时间，等孙姐将客户的设计发给我后并告知首单刀具铁盒只有1万个，但要在春节放假前并考虑物流时间出货是否可以赶得上。根据公司年前要出货的订单实际情况，很负责的告诉孙姐。必须在最迟什么时候下单并且考虑物流时间才能完成。

就这样一个马口铁盒急单正式落实，生产的每一步实际进度，铁料印刷，回料，模具的调试，生产进度、包装进度每一步我都让客户第一时间知悉并了解到我们的配合。对这样的细微举动，客户很欣慰并告诉我，能找到如此负责并能兑现的供应商是她的福气。美中不足的是，由于采购员的疏忽，导致所订购的纸箱没法装预定的数量。在了解情况后，我第一时间告诉客户我需要重新采购纸箱，我会第一时间让纸箱厂配合我，并告诉最迟什么时候可以出货。其实本来可以提前出货的，但因为纸箱尺寸不合适，耽误了 2-3天的时间。客户对于这样突发情况也能理解，对我的处理方式非常满意。期待不久客户能够加量返单，因为客户已经找到了好的供应商！

机会来了，及时没有很好的契入点也不要随便轻易放弃。没有条件创造条件，没有机会也要创造机会。让客户从陌生到熟悉到认可，再到离不开。是需要花时间来培养感情、建立互信。不要吹嘘，不要卑微。用实力证明给客户看，用结果告诉客户。你选择的供应商是能让你放心的。

东莞市德鑫制罐有限公司专业高档刀具铁盒、用品金属包装盒、收纳铁盒以及各种规格马口铁盒，欢迎大家来电咨询： 13543417297 （邓生）